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Commande et expédition

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Nous traitons la commande sous 24h ouvrés. Un email de confirmation vous sera transmis lors de l’expédition. 

Vous recevez votre colis en général sous 8 jours ouvrés, le délai maximum est de 15 jours ouvrés dans toute l’Europe.

Nous sommes implantés en France, plus précisément dans le sud Gironde, un petit village Grignols.

Vous recevrez un lien de suivi par mail à la suite de l’expédition.

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Vous avez 24h pour changer votre adresse de livraison en cas d’erreur. Merci de nous envoyer un courriel : contact@casquettesbonnets.com

Nous livrons dans le monde entier. Il se peut cependant que vous ayez des frais de douanes pour certains pays.

Non, cependant nous utilisons Stripe qui a peut être déjà enregistré votre Carte Bancaire. Nous utilisons également Paypal ainsi que Bancontact pour les résidents belges.

Nous expédions depuis notre atelier partenaire en France, Europe et depuis la Chine. 

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Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de vos articles. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sous un délai légal de 14 jours, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour faire une demande de retour, merci de nous contacter à contact@casquettesbonnets.com

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