Politique de Livraison

    1. Traitement

Merci de votre confiance, après avoir commandé sur notre plateforme de vente en ligne l’intégralité de nos commandes sont traitées en 24 h sauf le week-end. Un courriel de confirmation vous sera transmis.

   2. Horaires

Nos horaires d’ouverture sont du Lundi au Vendredi de 9h à 18h. Nous traitons et expédions vos commandes uniquement durant nos horaires d’ouverture.

   3. Contact Service Client

Vous pouvez nous contacter pour toutes questions : contact@casquettesbonnets.com

Par Téléphone : 05 56 25 34 36

   4. Délais d’Expédition

Nous expédions nos colis de nos entrepôts de stockage situés en Europe et également en Asie en fonction des stocks Européen.

France : 3 – 15 Jours

Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne : 3 – 15 Jours

Autre pays Européen :  5 – 18 Jours

Reste du Monde : 8 – 30 Jours

Nos calculs sont en jours ouvrés.

   5. Perturbations liées au Coronavirus

Alors que le coronavirus se propage à travers l’Europe, les gouvernements et les entreprises prennent des mesures pour prévenir une nouvelle épidémie. Nous souhaitons vous informer sur les mesures prises par les transporteurs concernant l’état de leurs services de livraison. 

Nos préparateurs de commandes subissent les mêmes contraintes (garde des enfants, arrêt de travail) que nous tous face au virus. Des retards de livraison et de traitement de vos réclamations sont à prévoir dans les prochaines semaines.

Politique de Livraison